La Asociación de Laboratorios de Alta Complejidad (ALAC) llevó adelante con resultados altamente satisfactorios su Auditoría de Recertificación del sistema de gestión de calidad, en el marco de la norma IRAM-ISO 9001:2015. Este proceso es fundamental para renovar la certificación y confirma la continuidad de un modelo de gestión basado en la mejora continua, la transparencia y la excelencia institucional.

La Auditoría de Recertificación tiene como objetivo verificar la implementación eficaz del sistema de gestión en base al cumplimiento de los requisitos de la norma de referencia, con el fin de otorgar la renovación de la certificación, según lo establecido en el Acuerdo de Certificación IRAM de Sistemas de Gestión. En este sentido, se trata de una evaluación integral que analiza tanto la documentación como su aplicación concreta en los procesos, los resultados y la toma de decisiones.

Durante la auditoría se revisaron en profundidad las principales actividades de ALAC, incluyendo la planificación y ejecución de capacitaciones —presenciales y a distancia—, así como las acciones de difusión y comunicación científica e institucional. También se evaluaron aspectos clave como el liderazgo, la gestión de recursos, la comunicación, el análisis de resultados, la auditoría interna y la mejora continua.

Uno de los aspectos más destacados fue el reconocimiento al trabajo articulado de toda la estructura institucional. La Comisión Directiva, el Consejo de Fundación y los distintos comités evidenciaron una dinámica coordinada, con objetivos compartidos y una clara orientación estratégica. Esta forma de trabajo en red constituye una de las principales fortalezas de ALAC, ya que permite integrar aportes diversos y transformarlos en acciones concretas y resultados sostenibles.

A su vez, se destacó la participación activa de los miembros en todo el país. El carácter federal de la organización se refleja en el compromiso y la contribución de los laboratorios asociados de distintas provincias, fortaleciendo la representatividad, el intercambio de experiencias y la construcción colectiva.

Entre otras fortalezas, se valoró el liderazgo orientado a la sustentabilidad institucional, la cultura de mejora continua presente en todos los niveles y el fuerte enfoque al cliente, entendido como los socios y destinatarios de las acciones de ALAC. Esto se evidencia en los altos niveles de satisfacción en las capacitaciones, el crecimiento en los canales de comunicación y el uso de información para la toma de decisiones.

El informe también destacó que no se detectaron no conformidades ni observaciones, lo que refleja un sólido cumplimiento de los requisitos de la norma y la madurez del sistema de gestión implementado.

Como resultado, se recomendó la recertificación del sistema de gestión de calidad de ALAC, consolidando un modelo basado en el trabajo colaborativo, la participación federal y la mejora permanente. La próxima auditoría está prevista para febrero de 2027, en el marco de un proceso continuo de evaluación y fortalecimiento institucional.